Als mensen van ons kantoor een dagje mee zouden moeten lopen (wat ze niet doen, want "niet hun functie...") zouden ze na 1dag al een burn- out hebben!!
Gemiste kans. Ik als IT buitendienst ondersteunend kantoorpikkie geniet altijd ervan om mee te gaan. En het is zo leerzaam, en de contacten met deze mensen zoveel goud waard.
Ik maak juist de andere kant mee, ik kreeg van mijn manager te horen dat ik vaker op kantoor moest zijn. En daarna werd er een "productowner" aan de businesskant tussen geplaatst, ik mag geen direct contact met key-users of eindgebruikers meer hebben. Gevolg, precies dezelfde reacties zoals die van jou op ons intranet. Ook wij hebben allemaal beveiligings programma's lopen die er in ieder geval niet op gericht zijn om de gebruiker van het systeem een fijne ervaring te verzorgen. Ik snap dus precies wat je bedoeld, en wordt ook nog verplicht om er aan mee te werken...